Client Services Senior Manager
Win and grow client relationships
- London
- Full-time
- Permanent
- Experienced (5-7 years)
Your tasks
- You manage the client service function, providing direction and support to the team
- You are responsible for the success and growth of our accounts, managing key clients of your own while overseeing other accounts of your own
- You manage our client relationship through effective communication, problem solving, and responding to requests
- You take client business/marketing briefs and ensure a strategic alignment and understanding of KPIs and targets of the client
- You prepare materials for pitches and then present as well as sell new projects to our clients
- You oversee project execution by ensuring that project deadlines and budgets are met and communication is running smoothly
- You analyze and present data to demonstrate the effectiveness of campaigns, ensuring accuracy of data across all accounts and systems
Your skills
- Driven. Passionate. Diverse. Equal. These are values you cherish
- You possess 5-7 years of professional experience in an accounts department in the marketing area
- You are an effective communicator, both verbally and in writing, and can juggle competing demands while maintaining composure under pressure
- You are personable and able to work effectively with a variety of different people
- You are flexible, solution-oriented, and a dedicated team player
- You are persuasive, able to sell ideas, and have a positive attitude towards receiving feedback
Travailler chez Pulse
- Travaille depuis tous
les bureaux de Pulse - Booste ta carrière
grâce à ton mentor - Participe à des séminaires
internationaux - Options de travail
hybride et flexible - Des bureaux en plein
cœur des villes - Les chiens sont
les bienvenus
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About Pulse
Cofondée par Lara Daniel et Chris Kastenholz en 2014, Pulse Advertising est née de l'ambition de donner du sens à la publicité : make advertising meaningful. Depuis, notre équipe s'est agrandie et compte aujourd'hui plus de 100 personnes réparties dans 7 bureaux à travers le monde - tous ces talents sont animés par la même vision.
Nous sommes une agence globale de marketing d'influence, permettant aux marques de gagner et de fidéliser des clients sur les réseaux sociaux. Leaders dans notre secteur, nous intégrons à notre équipe des personnes ambitieuses et motivées.
Chez Pulse Advertising, notre force réside dans la diversité de nos talents. Nous croyons en l'égalité des chances pour chacun, sans distinction d'âge, de handicap, de race, de religion, de nationalité, d'orientation sexuelle, d'origine ethnique ou de genre.
Nous croyons que nos différences nous rendent plus forts, plus dynamiques, plus innovants.
En faisant partie de la #PulseTeam, vous évoluez dans un environnement où chaque voix compte, et où chaque idée a de la valeur.